MAGIX-tuki
MAGIX AG tuottaa intuitiivisia ja helppokäyttöisiä multimediaohjelmistoja yksityishenkilöiden ja ammattilaisten käyttöön. Mikäli sinulla on kysyttävää kattavasta tuotevalikoimastamme, saat lisätietoa yksityiskohtaisesta tukiosiostamme. Sieltä löydät apua ohjelmiston asentamiseen ja rekisteröintiin sekä muihin multimediaohjelmistoa koskeviin kysymyksiin.
Asiakaspalvelu
Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos kysymyksesi liittyy seuraaviin aiheisiin:
- Tilaus
- Tuotteita koskeva konsultointi (ennen ostoa)
- Aktivointi
- Päivityspyynnöt
- Palautukset
Tekninen tuki
Tarvitsetko teknistä tukea ohjelmiston käytössä? Esimerkkejä:
- Asennus
- Ohjelmakorjaukset, usein esitetyt kysymykset
- Ohjelman toimintojen käyttö
- Järjestelmäympäristö
- Järjestelmän luotettavuus
Muut tukipalvelut
- Tukiryhmä - Tekninen tuki Internetissä (Ohjelmakorjaukset, usein esitetyt kysymykset)
- Knowledge Community – Ohjelmiston käyttäjät auttavat toisiaan foorumeilla
- Tuotteen rekisteröinti – Houkuttelevia päivitystarjouksia ja lisätoimintoja
- MAGIX-uutiskirje – Valikoituja ohjelmistotarjouksia MAGIX:ilta