Condizioni generali di vendita e fornitura di MAGIX AG  (AVL)

Ultimo aggiornamento: ottobre 2011

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§ 1 Validità delle condizioni

1. Tutte le forniture, le prestazioni e le offerte di MAGIX AG vanno effettuate esclusivamente sulla base delle presenti Condizioni generali di vendita e fornitura (Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen - AVL) nonché sulla base delle condizioni di licenza rispettivamente valide (EULA) della MAGIX AG, se vengono consegnati software e/o contenuti audio/video ("A/V Content"). Le presenti condizioni sono considerate come accettate al più tardi al momento della fornitura anche parziale o di un servizio.

2. Condizioni discordanti stabilite dalla parte contraente non vengono riconosciute se non approvate espressamente in precedenza e per iscritto da MAGIX.

§ 2 Offerta e stipulazione del contratto

1. I prodotti e le prestazioni presentate su Internet non costituiscono un'offerta vincolante, ma sono da considerare come richiesta al cliente di accettare un'offerta vincolante di MAGIX. L'ordine effettuato dal cliente diventa un'offerta vincolante per la stipulazione di un contratto di acquisto nel momento in cui viene ricevuta da MAGIX. La vendita avviene attraverso l'accettazione dell'offerta da parte di MAGIX. Se MAGIX accetta l'offerta, avviene la conferma della stipulazione del contratto di acquisto attraverso una conferma d'ordine o la consegna della merce ordinata.

2. Con l'offerta di download di un software o A/V Content, il contratto di acquisto si ha con l'inizio della trasmissione elettronica all'utente, sulla base delle presenti condizioni in conformità con i termini rispettivi di licenza di MAGIX relativi al software e/o A/V Content ordinati.

3. I dipendenti della società MAGIX non sono autorizzati a stipulare accordi verbali o dare garanzie verbali che vanno oltre il contenuto del contratto scritto.

§ 3 Diritto di recesso nei contratti a distanza

Diritto di recesso
È possibile esercitare il diritto di recesso tramite una dichiarazione in forma scritta e non motivata entro 14 giorni (ad esempio lettera, fax o e-mail) o, qualora l'oggetto di vendita sia stato trasferito all'utente successivamente a tale scadenza, anche tramite la restituzione dell'oggetto stesso. Il termine sopra indicato ha inizio dal momento del ricevimento di detta informativa in forma scritta, e tuttavia non prima della consegna della merce al destinatario (in caso di consegna scaglionata di merci dello stesso tipo, successivamente alla prima consegna) e tuttavia non prima dell'adempimento da parte nostra dell'obbligo di informativa ai sensi dell'art. 246 § 2 unitamente al § 1 par. 1 e 2 del EGBGB (Legge introduttiva al Codice Civile Tedesco). A tutela del termine di recesso è sufficiente l'invio tempestivo della rispettiva lettera o della merce. La richiesta di recesso deve essere indirizzata a: MAGIX AG, Customer Care, Borsigstr. 24, 32312 Lübbecke, Germania, per fax al numero +49 5741 310 768 oppure per e-mail a shop@magix.net.

Conseguenze del recesso
Nel caso di un recesso effettivo, le prestazioni ricevute da entrambe le parti devono essere restituite e resi eventuali benefici derivati (per es. interessi). Qualora non fosse possibile restituire le prestazioni o i prodotti forniti (p.es. vantaggi d'uso) in tutto o in parte o solo in cattivo stato, l'intero valore del prodotto dovrà essere risarcito. Ciò può comportare, qualora la prestazione fornita consista in un servizio, l'obbligo contrattuale di pagamento relativo al periodo antecedente il recesso. Per il deterioramento del prodotto ed i benefici derivati dal suo utilizzo, il risarcimento verrà richiesto solo nel caso in cui i benefici o il deterioramento siano dovuti ad un uso che va oltre la verifica delle caratteristiche e delle funzionalità del prodotto. Per "verifica delle caratteristiche e delle funzionalità " si intende l'esecuzione di test e prove del relativo prodotto, come generalmente avverrebbe in un normale negozio. Le merci che possono essere spedite con pacco devono essere rispedite a nostro rischio. Le spese di spedizione sono a carico del cliente qualora la merce corrisponda a quella ordinata e qualora il prezzo complessivo degli articoli da rispedire sia inferiore a € 40 o nel caso di un prodotto dal costo maggiore ed il cui prezzo al momento del recesso non sia stato ancora corrisposto né sia stato concordato da contratto un pagamento parziale. In tutti gli altri casi, la spedizione è gratuita. Le merci che non possono essere rispedite con pacco verranno ritirate presso il cliente. Gli obblighi di rimborso pagamenti devono essere effettuati entro 30 giorni. Il termine ha inizio per il cliente con l'invio della lettera di recesso o della merce; per noi al momento del ricevimento.

Avvio importante
Nel caso di un servizio, il diritto di recesso scade anticipatamente quando su richiesta del cliente entrambe le parti hanno adempiuto al contratto prima di aver esercitato il diritto di recesso. 
Se il cliente è un'azienda ai sensi del § 14 del codice civile tedesco (BGB) e a conclusione del contratto agisce per l'esercizio delle proprie attività commerciali o di lavoro autonomo, non sussiste diritto di recesso.
Il diritto di recesso non può essere esercitato nei casi previsti dal § 312d IV BGB (Codice Civile Tedesco) in particolare in caso di fornitura di registrazioni audio e video o di software a cui l'utente ha rimosso il sigillo ed in caso di contratto il cui oggetto sia un software fornito tramite download.
Fine dell'informativa sul diritto di recesso

§ 4 Prezzi e condizioni di pagamento

I prezzi indicati sono finali e comprensivi dell'IVA in vigore prevista dalla legge. I costi supplementari di imballaggio e spedizione vengono indicati al momento della procedura di ordine. Vengono applicati i prezzi considerati validi al momento dell'ordine.

§ 5 Buoni online

1. I buoni online possono essere inviati per e-mail ai clienti MAGIX nell'ambito di particolari offerte, promozioni e azioni-sconto. Possono essere utilizzati solo nel MAGIX Online Shop all'indirizzo www.magix.com se in possesso del numero cliente personale. Non è possibile spendere i buoni per un abbonamento ad uno dei MAGIX Servizi Online, come MAGIX Album Online, MAGIX Website Maker ecc. I buoni ottenuti con l'acquisto di un prodotto non possono essere utilizzati nello stesso processo di acquisto. I buoni acquisiscono validità alla fine del processo d'acquisto in questione.

2. Per utilizzare il buono-online è necessario inserire il codice di attivazione nell'apposito campo e cliccare sul comando "Utilizza il buono" per confermare. Si esclude una detrazione supplementare di importi già presenti nella fattura. Possono essere acquistati e spesi più buoni. All'interno di un procedimento di ordine può essere utilizzato un solo buono. Non è possibile utilizzare più buoni per un solo ordine. I buoni online possono essere spesi solo nella pagina MAGIX del paese di appartenenza che ha emesso il buono stesso.

3. Quando si acquisisce un buono con l'acquisto di un prodotto, l'invio avviene nello stesso giorno all'indirizzo e-mail indicato. Salvo diversa indicazione, la durata della validità di un buono è di 12 mesi a partire dalla sua emissione. MAGIX calcola l'importo del buono solo per la durata e nella misura specificata sul buono stesso. Dopo la scadenza indicata, il buono non è più utilizzabile. Inoltre non è possibile utilizzare il buono per altri prodotti o servizi diversi da quelli indicati. I buoni online di MAGIX possono essere utilizzati per tutta la gamma di prodotti offerti da MAGIX. Vengono escluse le offerte di altri produttori (hardware o software) così come offerte a prezzi scontati e encoder, a meno che la possibilità di utilizzare un buono non sia indicata esplicitamente.

4. I buoni non possono essere convertiti in denaro e non ne è consentita la rivendita. Se il valore del buono supera quello di un ordine, il valore restante del buono andrà perso al momento dell'esecuzione dell'ordine .

§ 6 Riserva di proprietà

Fino al completo pagamento, la merce consegnata rimane di proprietà di MAGIX.

§ 7 Consegna e disponibilità

1. MAGIX non si assume il rischio di approvvigionamento. MAGIX ha il diritto di recedere dal contratto qualora, nonostante la stipulazione preliminare di un contratto, non riceverà l'oggetto della fornitura. Resta esclusa la responsabilità per dolo e negligenza. MAGIX informerà immediatamente il cliente nel caso di una disponibilità ritardata della merce e nel caso di recesso eserciterà subito il relativo diritto. In caso di recesso, MAGIX provvederà immediatamente al rimborso del cliente.

2. Consegne parziali sono ammissibili solo se ragionevoli per il cliente.

§ 8 Garanzia

1.Se non è interessata un'ulteriore regolamentazione, nel caso di difetti, si applicano le disposizioni di garanzia statutaria.

2. Il cliente è obbligato a mostrare a MAGIX la presenza di vizi della merce entro due mesi a partire dal momento in cui ha accertato il difetto. Il cliente deve fornire una descrizione dettagliata dei difetti. Questo ordinamento non costituisce un termine di scadenza per i diritti di garanzia del cliente.

3. Reclami riguardo a evidenti difetti, tuttavia, possono essere presi in considerazione solo se inviati entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

§ 9 Esclusione della responsabilità

1. MAGIX è responsabile per i danni dovuti a lieve negligenza causati da essa o da suoi agenti (anche fuori contratto) solo in caso di violazione di un obbligo il cui compimento è di particolare importanza ai fini contrattuali (obbligo cardinale) e in caso di lesioni alla vita, l'incolumità fisica o la salute.

2. In ipotesi di violazione di un obbligo cardinale la responsabilità è limitata a danni che solitamente devono essere messi in conto nell'ambito del presente accordo, purché non vi sia premeditazione o colpa grave o sussista una responsabilità obbligatoria a causa di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute.

3. Resta esclusa la responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità per il prodotto.

4. MAGIX non è responsabile dei danni controllabili o dei danni che la parte contraente avrebbe potuto evitare adoperando delle misure ragionevoli. Per quanto riguarda la perdita di dati MAGIX garantisce solo per le spese di ricostruzione necessarie per il recupero di copie di backup.

5. Una modifica dell'onere della prova a danno del cliente non è legata alle norme citate.

§ 10 Copyright/diritti d'uso

1. Qualora il software, le descrizioni di software, musica o film in formato audio o computer o altre opere protette da diritto d'autore facciano parte del volume di consegna e qualora l'opera dovrà essere lasciata a scopo di utilizzo al partner contraente, a quest'ultimo sarà concesso un diritto semplice, non esclusivo di impiego ai sensi delle rispettive condizioni di licenza per l'utente finale di MAGIX (MAGIX EULA, e-EULA, MIET-EULA) per la relativa opera. Le EULA possono essere consultate alla pagina Internet di MAGIX www.magix.com, sono allegate ad ogni prodotto e/o contenute nel CD-ROM.

2. La parte contraente si impegna in caso di utilizzo dei prodotti a rispettare la EULA e in particolare i limiti di utilizzo in essa contenuti. In ipotesi di violazione del presente accordo, la parte contraente è responsabile di tutti i danni che ne derivano. Nelle EULA sono disciplinati, tra gli altri: il diritto di riproduzione, molteplici usi, modifiche del programma, copyright.

3. MAGIX garantisce che i prodotti oggetto del contratto sono liberi da diritti di protezione appartenenti a terzi, che potrebbero precludere o limitare l'utilizzo da parte del contraente. Ciò non si applica se il cliente utilizza un prodotto non rilasciato da MAGIX o utilizza il prodotto dopo che è stato modificato da terzi o il cliente fa uso del prodotto secondo diverse condizioni d'uso rispetto a quelle concordate.

4. Con il rilascio di software di altri produttori diversi da MAGIX, devono essere rispettate, oltre a queste condizioni generali di licenza, anche le disposizioni del rispettivo produttore riguardo l'entità dell'utilizzo del software consentito dal punto di vista dei diritti di autore e le loro limitazioni d'uso.

§ 11 Compensazione

La parte contraente ha il diritto alla compensazione solo nel momento in cui è stato accertato con valore di legge o quando è incontestabile.

§ 12 Allegati

MAGIX è autorizzata ad allegare ai prodotti opuscoli pubblicitari e altro materiale stampato come test di confronto, articoli di giornale, sia di MAGIX stessa che di terzi.

§ 13 Privacy

Durante il rapporto contrattuale i dati personali del cliente, se non presente un ulteriore consenso esplicito, vengono utilizzati ed elaborati solo nell'ambito della gestione del contratto, pagamenti compresi. I dati sono raccolti, utilizzati e trattati elettronicamente.

§ 14 Disposizioni finali

1. Per il rapporto giuridico tra il cliente e MAGIX si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca ad esclusione della Convenzione di vendita delle Nazioni Unite. La sede esclusiva per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è Berlino qualora il cliente sia commerciante, persona giuridica o del diritto pubblico, o di un fondo sociale autonomo, o si trovi in un paese senza foro competente, . MAGIX ha altresì il diritto di citare in giudizio il cliente nella giurisdizione generale di sua appartenenza.

2. Con l'acquisto o altro tipo di cessione di software MAGIX vengono inoltre applicate le disposizioni delle condizioni di licenza per l'utente finale di MAGIX (EULA) che sono parte della presente regolamentazione. In caso di dubbio e/o di disposizioni in conflitto, le clausole della presente AVL prevalgono sulle disposizioni EULA.

3. Le versioni della presente AVL in altre lingue diverse dal tedesco servono solo a scopo di traduzione. Nel caso di problemi di interpretazione o discrepanze legate alle differenze linguistiche tra la versione tedesca e quella in lingua straniera, vale la versione tedesca.