Frequently Asked Questions (FAQ)

Hvor er XARA-siden blevet af?

XARA har selv overtaget salg af og support til alle XARA-produkter igen. Du kan finde den nyeste version af softwaren på https://www.xara.com/.

Kan jeg fortsat bruge min XARA-software?

Ja, det kan du selvfølgelig. Du har fortsat adgang til, og du kan bruge din XARA-software uden problemer.

Hvem skal jeg gå til, hvis jeg har problemer med softwaren?

Hvis der opstår problemer, som for eksempel med aktiveringen af softwaren eller problemer med dit serienummer, står vi gerne til rådighed.

Hvordan kan jeg aktivere produktet?

Alle informationer om emnet ligger i kundecenteret. Det kan du finde på følgende link: https://www.magix.com/dk/support/mit-service-center/

Jeg kan ikke finde mit serienummer, eller jeg har et andet serienummer. Hvor kan jeg få hjælp?

Vi hjælper dig gerne. Du kan kontakte vores salg på hverdage.

Telefon: +49 (0)5741 3455-31

E-mail: infoservice@magix.net

Mandag - fredag kl. 10:00 - 16:00

Jeg har problemer med katalogadgangen (ved en aktuel version købt hos MAGIX med opdateringsservice)

I det tilfælde beder vi dig kontakte supporten hos XARA. Den kan du kontakte på https://support.xara.com/ eller https://www.xara.com/contact-us/.