Asistencia MAGIX
MAGIX AG produce programas multimedia intuitivos y de fácil manejo para usuarios privados y profesionales. Si tienes alguna pregunta en relación con alguno de nuestros productos puedes acceder al área de asistencia, donde encontrarás más información sobre la instalación, registro y otras dudas relacionadas con nuestros programas multimedia.
Atención al cliente
La asistencia al usuario se ocupa de cuestiones relativas a los siguientes temas:
- Pedidos
- Asistencia sobre productos (antes de la compra)
- Activar
- Pedidos de actualizaciones
- Devoluciones
Asistencia técnica
¿Necesitas asistencia relacionada con el uso de los programas en las siguientes áreas?
- Instalación
- Uso de las funciones del programa
- Entorno del sistema
- Estabilidad del sistema
Para una solución rápida: ayuda inmediata de expertos > MAGIX Multimedia Community
Para problemas complejos: preguntas frecuentes, parches, teléfono/e-mail de contacto > Asistencia técnica
Otros servicios de la asistencia técnica
MI SERVICE CENTER
Registro de producto - Para ofertas de actualización interesantes y funciones adicionales
MAGIX Newsletter - Ofertas exclusivas de productos MAGIX
INFORMACIONES DE PEDIDO
Habilitar y activar - Instrucciones en vídeo / Tutoriales
Pago / Envío - Informaciones sobre formas de pago, gastos de envío, etc.
AYUDA Y ASISTENCIA TÉCNICA
Knowledge Community - Los usuarios se ayudan entre sí a través de foros
Cursos - Cursos de profundización en software a tu alcance
