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Información sobre protección de datos de MAGIX

Sabemos apreciar tu confianza y para ello aplicamos el máximo cuidado y los más altos estándares de seguridad para proteger tus datos ante accesos no autorizados.

Tu suscripción, datos personales y datos de pago están protegidos por sistemas de seguridad técnicos y métodos adicionales autorizados, no solo en la transferencia de datos, sino también en el almacenamiento en nuestro servidor. El tratamiento de datos siempre se lleva a cabo de acuerdo a las disposiciones legales vigentes. Los datos personales se procesan para ejecutar los pedidos así como para mejorar la relación con los clientes.

¿Qué datos guarda MAGIX?

En el marco de la tramitación de los servicios prestados, MAGIX guarda los datos requeridos como nombre, dirección, y, de ser necesario, cuenta bancaria y dirección de correo electrónico, por el tiempo que dure la relación contractual entre el cliente y MAGIX. Los datos se utilizan exclusivamente para la tramitación de los pedidos correspondientes y se eliminan, de acuerdo a las condiciones legales, tan pronto como dejen de ser necesarios. En algunas modalidades de pago es posible que, durante el proceso, el proveedor del pago te pida el número de teléfono móvil para tu identificación.

En el caso de que estés suscrito a nuestra newsletter podrás cancelar, en cualquier momento, la autorización para el envío futuro de publicidad por e-mail haciendo clic en el enlace pertinente para ello situado al final de cada newsletter.

Repetición del formulario de autorización para el newsletter:

Has confirmado la siguiente autorización y hemos registrado tu consentimiento. Según la Ley alemana sobre telecomunicaciones tenemos la obligación de tener las declaraciones de consentimiento siempre disponibles para su consulta.

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Puedes cancelar siempre que quieras la autorización de uso de tu e-mail para fines publicitarios haciendo clic en el enlace pertinente para ello situado al final de la newsletter.

¿Dónde guarda MAGIX sus datos?

Los datos propocionados por los clientes se guardan, exclusivamente, en los servidores propios de nuestra empresa. Mediante tecnologías de seguridad establecidas (SSL secure socket layer) los datos sensibles serán codificados en el canal de transmisión y, de esta manera, protegidos ante accesos no deseados.

¿Proporciona MAGIX sus datos a terceros?

En esta página web se recogen y almacenan los datos de Google Analytics, un servicio de análisis de Internet ofrecido por Google Inc. a partir del cual se generan perfiles de usuarios bajo pseudónimos. Estos perfiles de usuario sirven para analizar el comportamiento de los visitantes y se estudian para mejorar el diseño de nuestras ofertas para que estas se ajusten, en mayor medida, a la demanda real.

Además, en nuestra página web utilizamos la tecnología Google Remarketing y Doubleclick. Con esta tecnología, podemos dirigirnos de nuevo a los visitantes de nuestra página web interesados en nuestras ofertas mediante la publicidad personalizada. Esto te beneficia como usuario, ya que en el futuro recibirás publicidad más adecuada a tus intereses que te proporcionará información relevante. Esta tecnología recoge todos los datos de forma anónima, por lo que no es posible identificar personas concretas. Los usuarios pueden oponerse a esta funcionalidad dentro de la red de Google en el siguiente enlace: http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html.

Tanto para Google Analytics como para la tecnología Google Remarketing se utilizarán cookies. Estos son pequeños archivos de texto que se guardan de manera local en el equipo de la persona que visita la página web y que permiten a nuestra página web reconocer al usuario en las posteriores visitas a la misma. Puedes evitar que se instalen las cookies en tu equipo seleccionando para ello dicha opción en tu navegador. No obstante, te informamos de que para usar el Service Center y la tienda web tienes que consentir la instalación de cookies; las otras secciones de la página sí funcionan sin cookies. Los perfiles de usuario que están bajo pseudónimos no se asociarán a la información personal de carácter privado del titular del pseudónimo sin la autorización formal por parte de dicha persona. En cualquier momento podrás cancelar el consentimiento de procesamiento y archivo de datos para el análisis web mediante la instalación del add-on de desactivación de Google en tu explorador. Encontrarás dicho add-on así como información al respecto en el siguiente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Mediante una extensión de código adecuada, Google Analytics registrará su dirección IP en nuestro sitio solo de forma anónima.

La página web de MAGIX utiliza la tecnología retargeting de AdRoll (AdRoll, 972 Mission St, 3rd Floor, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos). Este tipo de publicidad permite delimitar los usuarios de Internet más adecuados para recibir publicidad de nuestra tienda y productos, por los que ya se han interesado anteriormente. Por supuesto, esta tecnología no hace constar ni almacena datos personales. En el siguiente enlace puedes consultar las políticas de privacidad y de protección de datos de AdRoll: https://www.adroll.com/es-ES/about/privacy. Además, si no deseas recibir más publicidad dirigida de AdRoll, puedes darte de baja de esta técnica de marketing digital en el siguiente enlace (Opt-Out): https://app.adroll.com/optout/safari.

En MAGIX utilizamos el software "Hotjar" (Hotjar Ltd, Level 2 St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta, EU) para mejorar el funcionamiento de nuestras páginas web. Con Hotjar podemos analizar el comportamiento del usuario en nuestras páginas web (los movimientos del ratón, los clics, el desplazamiento de la barra). Para ello, Hotjar fija cookies en el dispositivo de salida del visitante del sitio web y puede guardar informaciones técnicas (p.ej. información relativa al navegador, sistema operativo, tiempo de permanencia en el sitio, etc.). Aquí encontrarás más información acerca de la protección de datos y las opciones opt-out de Hotjar: https://www.hotjar.com/privacy.

En los casos restantes se aplica lo siguiente:

MAGIX, o bien las empresas relacionadas con MAGIX, pueden utilizar los datos recogidos con objetivos de marketing, siempre y cuando exista un consentimiento previo de tu parte. Podrás revocar en cualquier momento el consentimiento para el uso de tus datos con fines publicitarios. Para ello, escribe un e-mail a privacy@magix.net o envía una carta por correo postal a MAGIX Software GmbH, Christiane Meinhardt, Datenschutzbeauftragte, Borsigstr. 24, 32312, Lübbecke, Alemania.

Además, tus datos serán proporcionados a terceros exclusivamente para la producción de servicios o para la confección del newsletter, es decir, por ejemplo, a la empresa de transportes que vaya a entregar los artículos que haya pedido, o bien empresas a través de las cuales se envían, técnicamente, los newsletters.

En el marco legal correspondiente, MAGIX proveerá de información a las autoridades judiciales y tribunales que lo precisen con motivos de procesos legales.

¿MAGIX utiliza cookies?

MAGIX no acumula datos personales de ningún tipo cuando visita nuestra página. Sin embargo, MAGIX coloca cookies al consultar la página, que evitan que las informaciones importantes que ayudan a facilitar la navegación en nuestra página, tengan que ser consultadas nuevamente.

Las cookies son pequeños ficheros de texto que los servidores colocan en el disco duro de su PC. A ellos se accede solo de forma no personalizada y exclusivamente cuando consulta nuestra página. Otros sitios web no pueden acceder a esta información.

La mayoría de las cookies que nosotros utilizamos se eliminarán del disco duro tras cada sesión de navegación (denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecerán en tu equipo (las denominadas cookies permanentes) y sirven para facilitarnos el reconocimiento de tu equipo en las futuras visitas que hagas a la página. Nuestras compañías asociadas no tienen permiso para recopilar, procesar o utilizar los datos personales recogido a través de nuestra página web por medio de las cookies.

Usted puede evitar en todo momento la instalación de cookies, seleccionando "no aceptar cookies" en la configuración de su navegador.

Las informaciones que recibimos gracias a las cookies, sirven exclusivamente para adecuar nuestra oferta a los deseos del cliente de la mejor manera posible y para hacer la navegación de nuestra página lo más confortable posible.

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Cookies de terceros:

MAGIX tiene un programa de afiliados para la captación de nuevos clientes. Por ello, colocamos banners y enlaces en páginas web de terceros (afiliados) que conducen a nuestra tienda online. Haciendo clic en dichos banners o enlaces, serás redireccionado a nuestra tienda online. A través de las cookies de terceros, podemos saber la página web desde la cual el cliente ha llegado a nuestra tienda. Esta información no nos aporta ninguna información personal sobre ti.

MAGIX utiliza los servicios de un proveedor para la optimización de sus páginas web. Dicho proveedor protocoliza tu comportamiendo en nuestra página web a partir de las cookies. No se recopilarán datos personales de ningún tipo.

Derecho de información

De acuerdo con la legislación federal alemana sobre protección de datos, tienes derecho al acceso a los datos almacenados de forma gratuita así como a su rectificación, bloqueo o eliminación. Si tienes cualquier pregunta, dirígite a MAGIX Software GmbH, Christiane Meinhardt, Datenschutzbeauftrage, Borsigstr. 24, 32312 Lübbecke, Alemania o por e-mail a privacy@magix.net.

Índice de procedimientos

Aquí puedes controlar el índice de procedimientos de acuerdo a la sección 4g, párrafo 2 de la Ley de Protección de Datos alemana.