Abo-ServiceAbo-Service

 

 

FAQ

Mój Serwis aktualizacji jest nadal aktywny. Czy bedę otrzymywał aktualizacje programu?

Tak, dopóki Serwis aktualizacji jest ważny, możesz nadal bezpłatnie pobierać najnowsze aktualizacje. Zalecamy, aby w przyszłości przejść na subskrypcję, ponieważ oprócz regularnych aktualizacji ma ona wiele innych zalet.

Jaka jest różnica między zakupem oprogramowania a korzystaniem z niego w ramach subskrypcji?

W ramach subskrypcji automatycznie otrzymujesz wszystkie nowe funkcje i dostęp do dodatkowych treści. Ponadto masz prawo do korzystania ze wsparcia technicznego przez cały okres aktywnej subskrypcji. Jeśli nabędziesz nasze oprogramowanie jako jednorazowy zakup, możesz korzystać z oprogramowania na stałe z zakupioną wersją.

Czy po zakończeniu subskrypcji nadal mogę korzystać z zainstalowanego oprogramowania?

Po upłynięciu subskrypcji korzystanie z oprogramowania nie będzie możliwe. Oczywiście zawsze masz możliwość nabycia najnowszej wersji w formie jednorazowego zakupu. Jednak funkcje, które zostaną opublikowane w międzyczasie oraz inne korzyści wynikające z subskrypcji nie będą już dla Ciebie dostępne.

Czy muszę ponownie zainstalować oprogramowanie, aby móc korzystać z subskrypcji?

Ponieważ oprogramowanie subskrypcyjne jest stale aktualizowane, z technicznego punktu widzenia konieczna jest jego osobna instalacja i aktywacja. W ten sposób możemy zagwarantować, że wszystkie wcześniej zainstalowane wersje oprogramowania mogą być nadal używane - także po zakończeniu subskrypcji.

Czy po wykupieniu subskrypcji mogę nadal korzystać z zakupionego wcześniej oprogramowania?

Z zakupionych wcześniej wersji możesz oczywiście korzystać tak, jak dotychczas. Jeśli korzystasz z Serwisu aktualizacji, będziesz otrzymywać wszystkie nowe funkcje aż do momentu jego wygaśnięcia. Przedłużenie Serwisu aktualizacji nie jest już jednak możliwe, dlatego Twoje prawo do dalszych aktualizacji kończy się wraz z jego wygaśnięciem.

Czy istnieją już tylko subskrypcje, czy możliwy jest też zakup jednorazowy?

Wiele naszych produktów możesz nabyć zarówno w formie abonamentu, jak i zakupu. Całkowite przekształcenie oferty do formy abonamentu nie jest obecnie planowane.

Więcej informacji znajdziesz na stronie poświęconej Usłudze subskrypcji.

Czy subskrypcja odnawia się sama?

Twoja subskrypcja odnawia się automatycznie, więc zawsze jesteś na bieżąco. Jeśli chcesz zakończyć subskrypcję, możesz zrezygnować do 1. miesiąca przed końcem wybranego okresu.

Więcej informacji znajdziesz w OWH.

Czy jako obecny klient otrzymam tańszy abonament?

Chcemy zaoferować wszystkim użytkownikom możliwość korzystania z naszego oprogramowania w najbardziej ekonomiczny sposób. Dzięki rocznej subskrypcji korzystasz z wyjątkowo korzystnej oferty, która jest znacznie korzystniejsza niż w przypadku jednorazowego zakupu. Dlatego obowiązują tu takie same ceny dla wszystkich klientów.

Czy muszę teraz zawsze używać najnowszej wersji?

Decyzja za lub przeciw instalacji nadal należy oczywiście do Ciebie. Pamiętaj, że program jest stale rozwijany, regularnie pojawiają się nowe funkcje i aktualizacje. Dlatego zalecamy, aby zawsze korzystać z najnowszej wersji programu. Najnowszą wersję możesz pobrać i zainstalować w dowolnym momencie okresu subskrypcji wchodząc w menu pomocy.